บริษัท n.TCiAP จำกัด (ห้างหุ้นส่วนจำกัด) ผู้ดำเนินงาน TCiAP (Thai Cooperate in Academic Programs) ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน") ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้เมื่อท่านติดต่อหรือใช้บริการของเรา:
- ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, หัวข้อที่ต้องการสอบถาม และข้อความที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
- ข้อมูลการลงทะเบียนเรียน: ข้อมูลหลักสูตรที่สนใจ, เป้าหมายคะแนน และข้อมูลสำหรับการชำระเงิน (ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง)
- ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าที่เข้าชม และระยะเวลาที่ใช้ในเว็บไซต์ (ผ่าน Cookies)
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
- ตอบสนองต่อการสอบถามและให้ข้อมูลหลักสูตรที่ท่านสนใจ
- ดำเนินการลงทะเบียนและการชำระเงินค่าหลักสูตร
- ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และอัปเดตหลักสูตร (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
- ปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์และการให้บริการ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ให้บริการด้านระบบชำระเงิน (Stripe), บริการแผนที่ (Google Maps Embed), และ CDN (Cloudflare) ซึ่งได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการเท่านั้น
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: กรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
4. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ของเราอาจใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ได้ อย่างไรก็ตามบางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เราใช้ Font Awesome (Cloudflare CDN) สำหรับไอคอน และ Google Maps สำหรับแผนที่ ซึ่งบริการดังกล่าวมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 3 ปีนับจากวันที่ส่ง เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บไว้นานกว่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
6. สิทธิของท่าน
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิในการลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิในการถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง
7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งทางเทคนิคและทางองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เว็บไซต์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL/TLS
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
9. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อ:
- บริษัท: n.TCiAP จำกัด (ห้างหุ้นส่วนจำกัด)
- ที่อยู่: 33 อาคารบ้านราชครู ชั้น 4 ซอยพหลโยธิน 5 ถ.พหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
- อีเมล: info@tciap.com
- โทรศัพท์: 093-452-4463